食品药品行业舆情监测机制要如何做?
2020-06-03 09:59:53    点击次数:

 近年来,食品药品安全受到广大公众的关注,一旦发生食品安全或药物滥用的负面信息,对食品药品企业的伤害是不可避免的。那么食品药品舆情监测机制要如何做才能将经济损失降到最小,今天不妨跟着所能网络一起来看看吧。

舆情监测机制

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1.建立食品和药品舆情监测应对机制
为了能够及时做出回应,公开回复,把握舆论导向。企业需要建立和完善食品药品舆情监测应对机制,通过舆情监控系统,将真实反映舆情信息作出应对措施,及时纠正,引导正面言论。
2.建立食品药品舆情等级处置机制
一般舆情危机可划分几种,微一般、中等、重大、较大等按照舆情危害程度的影响,制定出不同的食品和药品舆情应对处置方案。
3.建立和完善舆情监测预警机制
舆情危机处置最好的时间是黄金24小时,一旦错过了回应舆情最佳时机,后来难以设想。因此,食品药品企业需要建立和完善舆情监测预警机制,通过舆情监控系统,进行7*24小时实时跟踪监控整个网络的信息,自动识别负面负面信息,并实时预警负面信息,确保企业相关负责人第一时间做出舆情应对处置。
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