企业舆情监测过程中需要注意哪些事项？
2020-06-04 09:56:20 点击次数：
如今互联网的发展，带动着网络信息传播速度加剧，容易造成舆情危机事件的产生，如果企业不抓紧时间快速反应，后来影响很大。因此，及时舆情监测对企业来说，尤为重要。那么企业舆情监测过程中需要注意哪些事项呢，不妨所能网络来为大家介绍介绍。
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1.注意控制并对处置做出适当反应
一旦出现舆情危机时，掌握好黄金时间，做出有效的舆情应对策略。勇于承担责任，公布真相，以真诚的态度面对公众的诉求和顾虑，发布的措词要严谨，经得起推敲，避免二次危机发生。
2.注意评价应对效果，及时调整应对策略
利用好舆情监控系统，通过大数据分析，了解舆情发展的动态和趋势，及时回应公众的问题，不同的问题不同分析，针对性作出有效的舆情应对措施。
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