佛山中小企业如何利用舆情监控系统来维护企业自身的品牌形象?
2020-08-17 10:46:37 点击次数:
信息高速发展的今天,大众获取信息的渠道越来越广泛,也加速了信息传播的速度。导致企业很难从单一的渠道对舆情事件进行全面的跟踪、分析以及监测,尤其是中小企业,利用舆情监控系统来维护企业自身的品牌与形象成为各个企业关注的话题。下面跟所能网络一起来看看吧。
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首先,佛山中小企业针对舆情信息监控时,要对网络舆情监控内容细分,再结合企业实际情况对信息分类标准进行调整。
其次,做好了信息内容分类后,结合舆情监控系统筛选出热议关键词,输入关键词进行特定7*24小时的舆情监控,掌握舆情动态趋势。
再次,佛山中小企业可利用舆情监控系统,实时监测,一旦有敏感词语,自动发出预警,并第一时间将信息通知到责任人,争取在黄金24小时将舆情危机处理,将经济损失降到最低,及时挽回企业的品牌和形象。
最后,还要做好舆情监控系统工具化,除了利用舆情监控系统外,再结合到人工筛选,做到百疏无遗漏,进行全面全网的监测。
总之,佛山中小企业要想维护好企业的品牌和形象,做好企业的舆情监控工作必不可少的,只有做好了,才能对自身发展有所帮助,才能在互联网快速发展的同时站稳脚跟。
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