政务网络舆情应对存在的痛点有哪些？
2020-04-09 14:25:13 点击次数：
随着互联网的发展，信息传播及辐射范围的扩大，负面网络舆论不断发酵、膨胀中，而政务网络舆情的应对方式也在不断发生改变，而思想观念和工作理念始终是政务网络舆情应对存在的“短板”。下面跟着所能网络一起来看看政务网络舆情应对存在的痛点有哪些？
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痛点一：网络舆情应对能力不足，思想观念落后
近年来，随着政务新媒体的出现和网络舆情生态治理的改善，网络舆情的相关知识逐渐普及，各地也普遍开始重视网络舆情工作，其应对能力得到了一定的提升。但是，不少地方在面对政务网络舆情时，应对能力和思想观念仍与实际要求存在较大的差距。
痛点二：政务网络舆情应对存在“网上网下两张皮”“治标不治本”等问题
经过多年的实践和探索，各地在政务网络舆情应对方面积累了不少实践经验，在政务网络舆情应对时，变得更加积极与自信。2016年以来，各地政府舆情回应率大幅度上升，形成了网络舆情行业发展的新局面。但是，政务网络舆情的发生有着深刻的现实诱因，不少地方在网络舆情应对时，存在“网上网下两张皮”“治标不治本”等问题。
痛点三：同类舆情敏感问题容易在异地蔓延或者死灰复燃
同类政务网络舆情在多地蔓延或者死灰复燃，暴露了网络舆情在应对中没有很好地将网络与现实治理结合起来。政务网络舆情应对想要进入更高的发展阶段，需要深入思考这些问题：如何将网络舆情生态表层下的社会治理和利益协调纳入综合治理体系？如何将破解网络舆情问题的关口前移，不断提高社会治理有机体的自我免疫和修复能力？
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