【舆情监测系统】援鄂医护人员免单，商家诚信很重要！
2020-04-16 15:33:29 点击次数：
诚信是商家做生意的基本原则， 既然承诺，便要诚心诚意请医务工作者、对抗疫英雄到店就餐，不跟风凑热闹。近日，山西太原一家烤肉店打出口号，“本市援鄂医护人员就餐可免单、家属可半价”。结果，穿着援鄂工作服的顾客前去就餐，前台人员层层检查证件，在接连验证了工作证、荣誉证、身份证后又提出要户口本。
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据所能网络舆情监测系统显示，关于烤肉店商家想蹭热点时间来招揽客户，却最终诚意不足，令人反感。白衣战士，凯旋而归。感谢、善待、犒劳他们，实属应该，各地也都是这么做的。官方拿出真金白银、真情实意酬赏，民间主体也通过各种方式大力应援。有的景区对医护人员免票，有的餐饮商家慷慨表态，“援鄂医护人员消费免单”。然而，承诺是一回事，兑现是另一回事。
想享受一下免单待遇，结果被查个底儿掉，这潜台词分明是，免费的午餐不好吃，最好别吃。说一套做一套，蹭热点、博名声，借防疫、借医护人员，给自己做营销，未免太不厚道，太没底线。就像一些网友所说，“不想请就别请，医护人员不差这一顿饭”。需要厘清的是，“援鄂医护人员就餐免单”，这是“请客”而非“施予”，一线医务工作者是功臣、是客人，而不是来白吃、领恩惠的人。
从法律意义上说，“援鄂医护人员就餐可免单”，相当于商家发出的要约，千方百计阻挠被承诺对象权益的实现，涉嫌违约，也涉嫌欺诈，最后极有可能弄巧成拙。
所能网络舆情监测系统专家认为，与上述商家形成鲜明对照的是，各地不少商家都在竭力优化服务和消费体验，诚心诚意请医务工作者到店用餐、“到此一游”。有的餐饮商家在医疗队返程并完成隔离后，积极上门服务、送券到人，诚意十足、心意满满。
