面对自然灾害，政府部门应如何应对舆情危机？
2020-05-09 10:04:46 点击次数：
当自然灾害发生时，无法控制的因素有太多，也无法事先预警，给人们的生命财产造成了巨大的损失。面对自然灾害，往往很容易舆情危机，主要是因为政府部门没有很好地安抚好公众，刺激到公众舆论往错误方向发展。那么政府部门应如何应付舆情危机，下面跟所能网络一起来学习下吧。
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1.学会倾听
面对自然灾害这样的特殊舆情危机，政府部门必须实时监控互联网上的舆情，学会倾听人民的声音，能够安抚人民的心灵。同时，要引导舆情健康发展，杜绝引发更多舆情危机。
2.对彼此诚实、真诚
如果想和公众进行良好的交流，就要学会真诚对待， 在这个信息快速传播的时代，只要你诚实，用心对待，别人一定会感受到。加上现在沟通渠道越来越多样化，你和人民群众的距离也越来越近，危机来临，迅速、有效、有诚意的态度就是安抚民心最好的办法。
3.及时作出舆情应对策略，正确引导言论
通过舆情监控系统来监测全网信息，安抚好公众的情绪，关注舆情信息发展动态和趋势，及时作出舆情应对的策略。同时调查事实真相，与媒体打好交道，公开透明数据，发布正面信息，引导公众，树立政府部门的公众形象。
随着时代的发展，政府部门要合理地改变一些传统观念，做出符合时代和人民需求举措，这样子形象更加深入民心。关于以上政府部门应对舆情危机的内容，小编就介绍到这里！想要了解更多资讯，请关注所能网络！
